6月19日下午5時許,張家界慈利大隊接到群眾報警,在該縣零陽鎮七樅村,一輛農用車發生側翻事故,司機被困車內,情況危急,特請求救援。接警后,消防部門迅速出動一輛消防車、7名指戰員趕往現場進行處置。
20余分鐘后,消防官兵達到事故現場,只見一輛農用車呈45度角側翻在路邊田坎上,另一輛農用車停在旁邊,并用幾股尼龍繩緊緊套住側翻車輛的底盤。與此同時,在田坎下,群眾用一根粗木頭撐住傾斜的農用車,避免該車進一步朝下翻動,從而危及司機安全。通過現場勘察,以及向群眾了解,消防官兵得知該農用車拖著一滿車土在路上行駛,因村道狹窄,與前面一車輛會車時不慎發生側翻,司機左腿被死死壓住,也不知受傷程度如何。
在與司機對話時,發現他神志還算清醒,只是由于左腿長時間遭到擠壓,疼痛難忍,嘴里不時發出痛苦的呻吟。救援行動隨機展開。消防官兵開始打算用切割機將駕駛室切開,然后救出被困司機。但經過仔細觀察,由于司機左腿壓在車門下面,切割車門無濟于事,如果處置不當,反而會對司機造成二次傷害。救援一時陷入僵局。
就在大家一籌莫展之時,一位有經驗的老人提議,大家從下面將農用車頂起,這樣就能騰出空間將司機救出。這一提議得到了大家的贊同。于是,不少群眾踴躍跳下田坎,伸出雙手抓住農用車受力部位。隨著“一二三”口令喊起,消防官兵和群眾同時發力,將農用車慢慢頂了起來。當駕駛室騰出一定空間后,兩名群眾又爬到駕駛室頂部,配合司機爬出了駕駛室。經檢查,司機左腿幸無大礙。