10日，廣西公安消防總隊向社會公布了十條便民利民舉措，這十條措施是：

　　消防窗口服務“高效從優”。對前來辦事的群眾，熱情接待，周到服務，將辦事要求一次性告知申請人，避免申請人多次往返；凡符合備案抽查的項目在窗口一次性受理，符合消防技術要求的當場辦結；首先接受辦理的人員要負責到底，能當場辦結的要當場辦結，不能當場辦結的要告知辦結時間。

　　消防行政許可審批“提速從快”。對建設工程消防設計審核、消防驗收行政審批的時限由法定的20個工作日縮短為16個工作日，申請辦理《公眾聚集場所使用、營業前消防安全檢查合格證》的，審批辦理時限由法定的13個工作日縮短為10個工作日，各市、縣（區）消防部門可根據本地實際進一步縮短審批時限。

　　消防審批申請手續“合并從簡”。申請辦理公眾聚集場所使用、營業前消防安全檢查，可以與所在建筑的消防驗收或消防驗收備案手續一并申報，同時辦理，審批時限只按其中較長的程序計算；申請辦理大型群眾性活動舉辦前消防安全檢查的，可以免予同時向公安機關治安部門和消防部門申請，只需向公安機關治安部門申請，由治安部門轉消防部門辦理消防安全檢查手續。

　　消防項目審驗通道“直達從速”。對國家、省、市重點工程項目，消防部門提前介入，主動參與，開辟消防行政審批“綠色通道”，從簡、從快，優先受理，優先審批，積極提供消防技術服務，將火災隱患消除在設計階段，防患于未然；從建設單位的需求出發，對符合國家標準的，在建設工程項目整體竣工驗收前，消防部門可以按規定進行消防單項驗收和局部驗收，方便建設單位申請局部開業、投入使用。

　　火災事故認定“程序從略”。對符合一次火災直接財產損失2萬元以下，沒有人員傷亡，當事人對火災事故事實沒有異議，不存在放火嫌疑、經濟糾紛等條件的火災，可以實行簡易程序調查處理，從快從簡認定，不用長期封閉火災現場，方便民眾，提高效率。

　　消防站教育服務“開放從時”。全區消防站順從時宜要求，每月至少向社會開放1次，接納群眾參觀學習消防知識，在重大節日及“119”消防宣傳日、中小學生安全教育日等主題活動期間，主動邀請中小學生、機關企事業單位員工參觀消防站，免費提供消防法律咨詢業務和消防法律法規知識宣傳材料，并對社會單位自身開展的消防安全培訓教育，提供上門服務。

　　消防檢查復查“預約免等”。社會單位和群眾可以通過電話或互聯網預約當地消防部門指派消防監督人員上門進行消防監督檢查；對于被責令限期整改或臨時查封而期限未滿，單位已完成整改需提前復查的，可以預約當地消防部門指派消防監督人員上門進行復查，復查合格的，提前辦理銷案手續。

　　消防違法行為“輕犯免罰”。對初次違反消防法律法規且違法行為輕微并當場改正完畢的，消防部門以教育為主，可以不予行政處罰，僅在檢查記錄上注明。

　　消防信息服務“在線免到”。開通“網上消防辦事大廳”，方便群眾網上在線辦理消防設計、竣工驗收的備案；及時公告和發布消防行政許可受理、審批信息及相關消防法律法規、辦事指南、電子版申報表格及范本、填寫說明，讓辦事群眾隨時隨地方便查詢、下載；消防總隊設立總隊長政委信箱，各地設立軍政主官信箱、消防服務熱線或互聯網服務平臺，向群眾提供消防法規和技術咨詢服務，受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴。

　　全天候消防救援救助“全程免費”。向人民群眾提供24小時全天候的、免費的救助救援服務，并做到有警必接，有災必救，有險必搶，反應快速，科學施救，熱情服務。

　　群眾消防執法基本滿意達96%

　　又訊今年，廣西消防總隊積極開展“大走訪”開門評警活動，進一步暢通群眾和社會監督渠道，切實聽取社會各界真實的呼聲。截至5月4日，全區消防部隊共發放“大走訪”評議問卷45479份，收回42103份。對執法基本滿意達到96%。截止到5月10日，收到網友在總隊長政委信箱留言共27條，已處理回復的問題26條，正在通過司法程序進行處理的問題1條。