5月2日，湖南省消防監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會在長沙召開，記者在會上了解到，今年全省消防部門將進(jìn)一步健全和完善消防監(jiān)督執(zhí)法工作機(jī)制，提升消防監(jiān)督執(zhí)法服務(wù)水平、執(zhí)法公信力和群眾滿意度，不斷提高全省消防監(jiān)督執(zhí)法工作的整體水平和防控火災(zāi)能力。

近年來，全省消防監(jiān)督執(zhí)法工作成效顯著，《湖南省實施<消防法>辦法》于去年5月審議通過，省政府及有關(guān)部門出臺或修訂2部規(guī)章，編制16個地方標(biāo)準(zhǔn)，地方消防法規(guī)體系逐步完善；總隊編寫了《湖南省消防監(jiān)督執(zhí)法細(xì)則》等，消防監(jiān)督執(zhí)法工作日趨規(guī)范；全省消防監(jiān)督人員80%具有本科以上學(xué)歷，執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升；全省消防部門委托專業(yè)民調(diào)機(jī)構(gòu)開展執(zhí)法滿意度調(diào)查，執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制不斷健全。全省有10名消防監(jiān)督員獲得公安部及省依法治省領(lǐng)導(dǎo)小組表彰，1個基層大隊被評為全國消防監(jiān)督執(zhí)法示范單位，19個單位被命名為全省“依法辦事示范窗口單位”，30余個單位因執(zhí)法工作成績突出分別受到當(dāng)?shù)攸h委、政府表彰。

今年，全省將全面應(yīng)用新版的消防監(jiān)督管理系統(tǒng)，健全“基礎(chǔ)信息網(wǎng)上錄入、執(zhí)法信息網(wǎng)上查詢、執(zhí)法程序網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、執(zhí)法質(zhì)量網(wǎng)上考評”的執(zhí)法工作模式，確保實現(xiàn)“五個100%”即：基礎(chǔ)信息100%錄入、執(zhí)法程序100%網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、執(zhí)法結(jié)果100%網(wǎng)上公開、法律條文適用100%準(zhǔn)確、執(zhí)法案件100%執(zhí)行，有效杜絕“體外循環(huán)”，并重點強(qiáng)化“網(wǎng)上服務(wù)”社會功能，及時通過湖南消防網(wǎng)公示消防行政許可批文等行政執(zhí)法信息，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

同時，全省結(jié)合《湖南省消防執(zhí)法便民利民措施》，開展消防監(jiān)督執(zhí)法滿意度調(diào)查、“大走訪”等活動，不斷提升執(zhí)法的公信力；省公安消防總隊從今年開始將在執(zhí)法質(zhì)量考評中強(qiáng)化對41項消防監(jiān)督執(zhí)法制度落實情況的考核，提升執(zhí)法的服務(wù)水平；全省消防部門將執(zhí)法考評結(jié)果作為主要指標(biāo)，納入干部精細(xì)化管理考評內(nèi)容，公安部門將公安民警運(yùn)用消防監(jiān)督管理系統(tǒng)開展消防監(jiān)督管理工作情況納入日?？荚u內(nèi)容，全省消防部門完善和落實公開述職述廉制度，推行窗口實時服務(wù)評價等制度，設(shè)立舉報投訴電話、信箱，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)，提高群眾的滿意度。（來源：湖南消防總隊  作者：陳蘋  消防天下）