一是全程跟蹤服務重點建設項目。市重點建設項目，特別是新開工的重點工程項目，在工程方案或初步設計階段先期介入，專人全過程跟蹤指導和服務，提供消防技術指導。二是簡化審批程序和壓縮審批時限。對部分建設項目的消防手續進行合并辦理，簡化審批程序;大幅縮短審批時限，如建設工程消防設計審核、備案抽查時限由國家法定20個工作日壓縮到6個工作日;建設工程消防竣工驗收、驗收備案由國家法定20個工作日壓縮到10個工作日等。三是客觀解決建設工程歷史遺留消防問題，著力解決歷史遺留建設工程與現行國家規范及消防監督管理要求之間的矛盾。四是提供消防指導、培訓、演練服務。社會單位和群眾可以通過電話(88783119)或互聯網(www.ssxf119.com)預約消防指導、培訓和演練等消防服務。五是慎用消防行政處罰和行政強制措施。消防監督檢查以監督指導整改火災隱患、規范消防安全管理為主，慎用“責令停產停業”、“臨時查封”和大額度消防行政處罰和行政強制措施，最大限度避免影響企業正常生產經營。六是定期開放消防站，主動邀請社會各界參觀消防站，加強與社會各界的交流溝通，增進市民對消防工作的理解和支持。七是實行周接待日制度。大隊長、參謀每周星期二、五上午在行政服務中心窗口設立咨詢臺，及時解決群眾反映的項目申報審批等技術、法律問題，改進服務措施和質量。八是建立警企聯系制度。在大隊指揮中心開設警企熱線電話和火災隱患舉報投訴電話，24小時受理火災隱患舉報投訴和企業對消防工作的意見和建議。九是從速開展救援救助服務。實行24小時119報警信息受理，做到有警必接，有災必救，有險必搶，快速反應，科學施救，高效處置。十是嚴格落實執法承諾。在受理消防業務過程中絕不冷硬橫推，在消防監督檢查中絕不收取任何費用，在消防審批過程中絕不附加任何條件，等等。