2016年3月28日晚塘河新村這場火，撲救花了近兩個小時。28日晚18:48，讀者張先生來電:塘河新村15幢2單元居民樓發生火災，消防已經趕到了！
昨晚火情發生后，仍可看到小區道路兩旁停滿了私家車。
筆者羅傳達、董呂平核實報道：昨天19:00,我們靠近塘河一弄時，就聞到了一股濃濃的焦味。
15幢居民都已在樓下，不少人圍在一樓議論。地面濕了一大片，還有四五潭積水。樓下沒有看見消防車，消防隊員架了很長一段水管，朝著火點猛噴。
15幢2單元共6層，每層4戶。事發時大多數樓上居民都是被消防員幫忙疏散出來的，其中不少老人是被背下來的。
居民葉先生昨天來看他獨居的母親，結果樓下突然著火，出不去了，“消防戰士一邊背著我媽媽，一邊扶我下樓。下樓時樓道內煙霧太大，眼睛根本就睜不開，還好帶了塊濕毛巾！”
著火點在2樓。一位姓李的卷發大媽看到了整個著火過程，還用手機拍了下來，“喏，這是第一張火，這是第二張火，這是第三張。看，已經燒到天上去了！”李大媽說自己很緊張，滿身大汗，拍完照想起打火警電話，此時已聽到119的警笛了。
李大媽說，火大概是晚上6點著起來的，消防15分鐘不到就趕到了，到8點左右基本撲滅。
為什么救火花了近兩個小時？居民李大媽趙大叔吳大伯等，群起聲討小區停車亂象——
“我們是老小區，起了火災后，消防車被堵牢了！小區里小車停得滿滿當當，消防只好一邊沖入火場搜救，一邊拉起200多米長的消防水管猛噴，水管架了蠻長時間！”
“這是我們的生命通道啊，平時堵得連電瓶車都不好推，特別是晚上6點以后，小區停滿了，有些車子還堵牢大門，這一點最可惡！”
“記得2013年12月26號，塘河北村有一幢樓的3樓起火，結果消防怎么也進不去，結果3樓全燒光了。還有一次，塘河南村，有居民病重，120怎么都開不進去，最后擔架上下樓跑進跑出……”
我沿著消防水管走去，發現水管旁邊確實都是私家車。走了200米，看到約10輛消防車排成一隊停在塘河路，最靠前的一輛停在塘河一弄口，它前面是一輛黑色豐田凱美瑞，死死堵住塘河一弄的大門。
消防也表示，西湖消防頭車進入小區發現，靠近起火房屋北門附近的消防通道全被私家車占據，而這里是最接近火場的通道，導致消防頭車以及隨后增援的消防車無法接近，消防只好協調社區通知車主挪車，然后慢慢開車向火場靠近。
消防員邊滅火邊找水源，幸好距火場附近20米處有個消防栓，可以給頭車供水滅火。
晚上8點，2單元居民暫被安置在塘河新村社區會議室內，有的搖頭，有的點頭，有的跺腳。跺腳的是一中年男子，“我住一樓，花了十多萬剛裝修的，結果水漫金山了。”
說起2樓著火住戶，一位大媽說：“他們是老兩口，傍晚吃好坐在樓下，別人跟他們說你家著火了，但這時已經上不去了。”
社區警務室，陳大伯正在接受警方問詢，面色凝重。聽他意思，兩口子在這里住了20多年，家里電器有冰箱、音響、電視，不確定是不是哪里線路老化導致起火。
“我發現的時候已經太晚，燒光了。”陳大伯聲音顫抖。他沉默片刻，從右邊口袋掏出一小瓶藥，倒出來一顆，兌水吞下。
火災具體原因還在調查中。
