為做好2012年清明節(jié)消防保衛(wèi)指揮調(diào)度工作，調(diào)度指揮中心在總隊的部署、司令部領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，周密計劃、深入動員、狠抓落實(shí)，確保清明節(jié)期間滅火救援調(diào)度指揮工作順利開展。
    針對清明節(jié)消防保衛(wèi)目標(biāo)分散、上勤警力多的實(shí)際情況，為保證一旦發(fā)生涉及墓區(qū)的火警能夠及時啟動上勤警力快速處置，指揮中心提前著手，綜合各單位上報的勤務(wù)方案，細(xì)化《全市清明期間滅火救援調(diào)度指揮工作方案》，明確不同區(qū)域、不同規(guī)模的火災(zāi)事故條件下的具體調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)。
    清明節(jié)期間，中心全程啟動二級調(diào)度指揮模式，增加接處警人員和電臺員配置數(shù)量，特別是針對近年清明期間，全市持續(xù)大風(fēng)天氣，極易發(fā)生因祭掃引發(fā)的山林火警，指揮中心始終保持值班干部全部坐鎮(zhèn)大廳職守，采取一警一干預(yù)的超常措施，及時關(guān)注每一起火警，確保不遺漏、不放過任何一起突出警情。同時，為保證墓區(qū)火警的有效應(yīng)對，經(jīng)與市局警務(wù)飛行總隊協(xié)商，尤其派出調(diào)度人員參與119值班工作，一旦接報 相關(guān)警情，立即啟動聯(lián)動機(jī)制，調(diào)派直升機(jī)趕赴現(xiàn)場了解起火情況，為墓區(qū)火情的快速處置創(chuàng)造了條件。
    為保證各級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全市火情信息和清明保衛(wèi)工作動態(tài)，指揮中心按照總隊領(lǐng)導(dǎo)指示精神，落實(shí)信息發(fā)布職能，在清明節(jié)期間始終堅持每日不定時對各駐點(diǎn)執(zhí)勤人員進(jìn)行電臺呼點(diǎn)詢問情況、每小時對全市警情進(jìn)行分類統(tǒng)計、每日發(fā)布清明期間火警信息專報、以短信形式向各級領(lǐng)導(dǎo)通報火警統(tǒng)計數(shù)據(jù)和敏感突出警情信息，增加信息量、堅持全覆蓋、突出時效性，充分發(fā)揮參謀助手作用。
    據(jù)統(tǒng)計，清明節(jié)期間指揮中心共受理火警55起，調(diào)動力量82隊次、255車次、1785人次，出色地完成了火警受理和指揮調(diào)度任務(wù)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。