（記者 朱宏 通訊員 孫江敏 楊曉丹） 街坊們注意了，發現身邊有火災隱患，發微博抄送給@廣州消防或撥打投訴電話，經查實后可獲最高5000元的獎勵。昨日，廣州市火災隱患舉報投訴中心正式啟用，從昨日起，凡通過來人、微博或撥打投訴電話4001119119方式實名舉報廣州市轄區內“三合一”火災隱患，查實后可獲500～5000元獎勵。據了解，舉報獎勵對象僅限于實名舉報，政府部門工作人員不在獎勵之列。此外，對于虛假舉報投訴的個人，移交公安機關按照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處罰。

　　屬實最高獎勵5000元

　　市民凡投訴舉報廣州市范圍內生產、存儲、經營場所與居住場所設置在同一建筑物內，不符合消防法律法規和消防技術標準的消防安全違法行為（俗稱“三合一”火災隱患），經查實，住宿2人的獎勵500元，住宿3～9人的獎勵1000元，10～29人的獎勵3000元，30人以上的獎勵5000元。

　　此外，對舉報同一單位的同一“火災隱患”，不實施重復獎勵，只獎勵第一舉報人；對兩個或者兩個以上舉報人聯名舉報的，按一案進行獎勵，獎金由舉報第一署名者或者第一署名者委托其他署名者領取。

　　據了解，該舉報投訴中心設在廣州市消防局11樓，隸屬廣州市消防安全委員會，配備1名專職干部，2名受理員，專門受理“三合一”火災隱患的舉報投訴。其中來人、來電舉報投訴的受理時間為每個工作日上午的8時30分至11時30分和下午的14時30分至17時。廣州市消防局新浪官方微博“廣州消防”24小時接受市民群眾發送的私信舉報投訴。

　　公務員不在獎勵之內

　　廣州市消防局防火處處長李梅玲介紹，舉報獎勵對象僅限于實名舉報，政府部門工作人員不在獎勵之列。舉報人通過來人、來電舉報投訴時，需提供真實姓名、有效身份證件、正常使用的聯系方式。通過微博舉報必須在私信中提供舉報人真實姓名、聯系電話、火災隱患相關照片等。匿名舉報的，只反饋查處結果，不發放獎金。對于虛假舉報投訴的個人，廣州市消防局將移交公安機關按照《治安管理處罰法》進行處罰。

　　舉報途徑

　　來電舉報受理形式為電話專線受理。電話設于廣州市公安消防局，號碼為4001119119。電話舉報受理時段為工作日8時30分至11時30分、14時30分至17時。

　　來人舉報受理形式為專人受理。受理地點為廣州市公安消防局十一樓廣州市火災隱患舉報投訴中心。來人舉報受理時間段為工作日8時30分至11時30分、14時30分至17時。

　　互聯網舉報通過微博受理。舉報受理時間為24小時，舉報人通過已設立的互聯網新浪微博用戶向廣州市公安消防局新浪微博用戶“廣州消防”發送私信。

　　有獎舉報只接受實名舉報。舉報人需提供真實姓名并提供有效身份證件，需提供可正常使用的電話號碼。舉報人通過微博舉報必須在私信中提供舉報人真實姓名、聯系電話、火災隱患相關照片等。