近日,省城氣溫持續偏低,夜間氣溫幾乎都在零下10℃以下,1日至5日市民家中總共已經有700余塊水表被凍壞。耐不住低溫的除了水表,還有消防栓。6日晚,有市民反映,經一緯九附近綠洋商場一處消防栓被凍裂,水流從一業戶商鋪中涌出,十幾家店鋪遭殃。7日上午,記者進行了采訪。
[事發現場] 欄桿上晾滿了電熱毯和衣褲,不少商品還在滴水
7日上午10點左右,記者來到了位于經一緯九附近的綠洋商場。商場西側道路旁的一位業戶正在清掃門前積水,“我們這里昨天晚上淹了,這水都是從商場里流出來的。”該商戶表示,為了防止積水結冰,所以他要將自己門前的積水掃走。
記者從西門進入該商場時發現,門口道路上鋪著硬紙板,而商場一樓的一些路段還是濕的。一些受損嚴重商家正在“搶救”貨物,他們將商品搬到店外,一件件鋪開。記者觀察,很多盛商品的紙箱下端都已經被水泡爛。一樓大廳的欄桿上掛滿了電熱毯、保暖褲等商品,不少商品還在滴水。
據了解,受損業戶有十幾家,主要集中在商場一樓;地下一樓一家賣玩具的和一家賣日用品的商鋪也遭了殃。日用品店老板娘劉女士介紹,他們家的紙巾和衛生巾受損較為嚴重。“衛生巾雖然有包裝,但水還是會從縫隙中滲入。”劉女士拿著的一包衛生巾一側還是濕漉漉的。
損失最慘重的是一樓西側一家賣帽子的業戶。據老板娘鐘女士介紹,他們家的帽子被泡了很多,“幸虧昨天走了兩包貨,不然損失更大。”記者發現,他們家裝帽子的紙箱下面濕了十厘米左右,有的帽子用手一捏都是水,而被水浸泡過的整包帽子明顯重了許多。“俺家的電腦也被泡了,電話也是今天早上剛換的。”鐘女士的兒子說。
[事故原因] 一商鋪內的消防栓被凍壞,水柱不斷噴涌
十幾家店鋪一夜間被淹,罪魁禍首是一個被凍壞的消防栓。這個消防栓就在鐘女士的店鋪內。記者到達現場時,工作人員已經更換了新的消防栓,漏水的情況也已經停止。消防栓門的玻璃被砸碎,鎖也被砸壞。
鐘女士介紹,商場下午5點多關門,6日晚7點多他們接到了商場工作人員的電話,告知他們店鋪內的消防栓在漏水。“我們到的時候,店里的水都已經沒過了腳踝,而消防栓還在不斷往上冒水柱,即使用手堵著,水還是往外冒。”工作人員過來更換消防栓的時候遇到了麻煩,由于消防栓被凍住,工作人員費了好大勁才更換好。在這段時間,鐘女士和丈夫、兒子開始用盆子往外舀水。“因為更換消防栓比較麻煩,我們回到家的時候已經凌晨1點半了。”鐘女士指著自己的鞋子說,6日晚上鞋子一直泡在水里,腳都泡白了,“這是今天新換的鞋子。”她說。記者注意到鐘女士的手指上還有昨晚留下的創口。“也不知道怎么弄的,誰還顧得了那么多!”鐘女士說。
因為出水時間較長,水從鐘女士的店鋪溢出,流到了其他業戶的店鋪里;而樓下兩家店鋪里的水,初步估計是通過滲漏和下水管道流進去的。
[商場態度] 清點受損商品,商討賠償事宜
據商場安保部一位工作人員介紹,他們領導一早就過來查看業戶商品受損情況,而他們也在幫著業戶清點受損商品。該工作人員手里拿著一個小本子,本子上記錄著商鋪編號以及受損情況。
地下一層日用品店老板娘劉女士告訴記者,7日一早就有工作人員過來幫著拖地,并囑咐他們將受損商品搬到店外,進行清點。一位業戶正在和商場工作人員一起清點他被水泡的雨傘。“就怕傘干的時候有印記。”該業戶以為記者是過來買傘的,跟記者說,“買傘嗎?10把以上低于成本價出售。”
對于受損最嚴重的鐘女士的店鋪,工作人員查看相關情況后,囑咐她把所受損失列一列,以便商討賠償事宜。